Web-To-Print Não é mais uma opção ….É uma necessidade!

Web-To-Print Não é mais uma opção ….É uma necessidade!

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Novo artigo da Barb Pellow sobre um tema que é cada vez mais importante, a partir da nossa parceria com o WhatTheyThink

By Barb Pellow
 Published: February 7, 2013

Por muitos anos, os especialistas no setor gráfico (eu inclusive) estiveram discutindo o valor do Web-To-Print. As empresas que desenvolveram serviços baseados na Web, fáceis de usar, estão experimentando um crescimento de duplo dígito. Por exemplo, VistaPrint mostra um crescimento de 16% ano após ano e margem bruta excedendo a 67% em seu resultado do ultimo trimestre. Seu faturamento devem passar de US$1 bilhão em 2013 e devem chegar a US$2 bilhões até 2016. Por seu lado, a empresa Innerworkins cresceu seu faturamento em 27% no terceiro trimestre e embora seus ganhos totais do ano não tenham ainda sido divulgados, seu faturamento está previsto para chegar entre US$780 e $810milhões para 2012.

Essas empresas são bem sucedidas porque consumidores de todos os tamanhos estão buscando por uma coisa – conveniência. Independente de ser uma grande empresa ou consumidor individual, boas lojas na Web asseguram que os pedidos podem ser criados a qualquer tempo, em qualquer lugar. Desde que você tenha acesso a um computador conectado a internet, seu pedido será processado independente do dia da semana, até mesmo em um feriado, no importa o horário ou onde estiver.

Um Ingrediente Essencial

Em pesquisa recente da InfoTrends intitulado Entendendo Mercados Verticais: Requerimentos de Comunicação Empresarial, a InfoTrends pesquisou mais de 1000 empresas com 500 ou mais empregados. Os resultados confirmaram que se você estiver planejando fornecer no Mercado corporativo, Web-To-Print não será um serviço opcional – é um ingrediente essencial para a participação. Das empresas entrevistadas, mais de 75% relataram que seus fornecedores de material impresso oferecem plataformas ou portais de compras baseadas na Web.

Figura 1: O seu fornecedor gráfico oferece uma plataforma de compras e/ou portal na internet?

A maior mudança que está sendo vista no mercado é a intenção e o desejo de buscar serviços via internet. Dentro dos próximos 2 anos, aproximadamente 33% dos respondentes esperam comprar mais da metade do seus impressos via web. Ao mesmo tempo outras 19% anteciparam que suas compras via Web variarão entre 30% e 50% dos seus gastos com impressão.

Figura 2: Que percentual do seu total de gastos com impressão serão feitos através da internet?

Os Benefícios São Claros…E Estão Aí Por Um Tempo

Para fornecedores de serviço gráficos, uma solução de Web-To-Print pode oferecer um fluxo de trabalho mais simples, eliminando custos de mão de obra e extensas ordens manuais de serviço. Isso é importante em um momento em que as tiragens estão caindo e muitas gráficas tem que processar um maior número de pedidos de menor valor para manter um faturamento crescente. Pelo fato de que os formatos dos arquivos são tipicamente em PDF não há quase necessidade de ter muitas pessoas envolvidas. Os pedidos colocados online podem ser direcionados para o RIP das impressoras digitais e dentro da fila para produção. Devido a integração com as empresas de courier como FedEx, UPS, DHL , ou mesmo os Correios, os custos de frete podem ser frequentemente calculados em tempo real. Além disso os tempos de trocas de trabalhos são altamente melhorados – a maioria dos pedidos podem ser terminados em 24 horas.

Adicionalmente, o Web-To-Print dá à gráfica um método centralizado de administração onde o status dos trabalhos pode seguido em qualquer ponto do processo e vários relatórios (entregas, pedidos e estoques) podem ser impressos e/ou exportados em formatos eletrônicos. Se você for um fornecedor gráfico de pequeno e médio porte, uma solução de Web-To-Print pode expandir seu alcance de Mercado além de suas pegadas locais. Como essas produções estão disponíveis aos clientes 24h/7dias, os pedidos podem ser processados durante os tempos de não operação de qualquer lugar remoto. Embora as soluções Web-to-print estejam normalmente conectadas a sistemas de impressão digital, elas são fundamentalmente um portal. Seu negócio pode também alavancar as soluções ao Mercado e vender outros produtos e serviços tais como impressão offset, itens promocionais e kits em geral.

Uma solução Web-to-print pode minimizar o tempo que os vendedores gastam ao telefone respondendo as mesmas questões todas as vezes porque os usuários podem obter rápidas cotações online diretas do computador. Uma vez que o pedido está colocado eles também podem seguir o pedido através de um painel de controle.

Com um modulo de e-commerce instalado o pagamento dos pedidos pode ser cobrado de cartões de crédito dos clientes, o que contribui para um fluxo de caixa positive. Algumas soluções podem estar totalmente integradas com sistemas de gestão automatizando o faturamento e a cobrança que não sejam por cartões de crédito.

O valor da oferta de Web-to-print é que ela cria fidelização. Uma vez que você tenha um catálogo de materiais online isso inevitavelmente se traduz em retenção de clientes. Isso significa maior volume de impressão para suas máquinas.

Você Não Tem Mais Escolha!

A mensagem clara é que a internet se tornou um componente critico de nossas vidas. Goste você ou não, as habilitações na Web e lojas virtuais não são mais uma opção. Os clientes estão demandando a conveniência da internet para sua opções de acesso 24 horas, 7 dias da semana……e você precisa entregar!

Link para a página da publicação original: 

http://whattheythink.com/articles/62149-web-print-isnt-option-anymore-its-necessity/

 

Há muito tempo que nós aqui na ANconsulting propagamos as aplicações de web-to-print

Decidimos ir para a ação. Ajudamos gráficas a se prepararem para usar as plataformas, ajudamos a definir sua abordagem aos clientes, produtos e serviços e, em especial, como criar aplicações para o B2B.

Adicionalmente, através de nossa empresa coligada BCBC, desenvolvemos a primeira plataforma nacional toda voltada a gráficas e com foco no B2B, chamada Isidora 

Hamilton Costa

 

 

 

 

 

 

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Hamilton T. Costa

Website.: www.anconsulting.com.br

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